絶え間ない需要の変化。競争の激化。原材料、設備、輸送コストの高騰。マージンと収益性の維持。これらは、今日の製紙会社が直面しているビジネスの難しさのほんの一部に過ぎません。

製品の品質の高さだけでは生き残れないという状況の中で成功するのは簡単なことではありません。自らのビジネスを他社と差別化するには、製品をどのようにつくり、どのように流通させるかが重要です。それには、サプライチェーンの効率性を向上させることに焦点を絞る必要があります。その結果、需要の変化に対応し、サービスを強化し、コストの低減が実現し、会社の成長力を高めることができます。

ロイターの上位10社のリストに名を連ねる製紙企業のうち、9社がSAPソリューションを使用しています。このように業界の中で高い実績を誇るSAPは、サプライチェーン・マネジメントの改善という課題の対処に必要なソリューションを十分に提供できる企業であるといえます。SAPは、社内で開発したカスタムアプリケーションを使った旧式の加工・製造プロセスから成る異機種混合の複雑なITシステムなど、各企業活動の効率性を妨げる要因を理解しているだけでなく、お客様の業界独特のプロセスを対象としたソリューションを提供できます。

SAP Business Suiteアプリケーションファミリーは、販売、製造、輸送計画、流通、資産管理、保守など、さまざまな業界特有のプロセスをサポートする包括的な機能を有するほか、財務・人事関連の管理プロセスもサポートします。

また、SAP Business Suiteのアプリケーションの1つであるSAP Supply Chain Management（SAP SCM）では、サプライチェーン・マネジメントにおける次のような重要課題に対応するための業界指向の機能を提供します。

• コスト管理の強化
• 保守計画とその実行の効率化
• 販売活動の集中化、組織化
• 売上高、コスト、マージンなど、主要なKPI（主要業績指標）の統計資料を生成

SAP SCMにより、サプライチェーンが、最大の目標であるサービスの改善、コスト削減、収益性の向上に役立つ対応能力と適応能力に優れたネットワークに生まれ変わります。