SAP for Telecommunicationsは、テレコム業界専用の強力な機能を、SAPの優れたビジネスプラットフォームのすべての中核機能と結び付けています。その結果、現在、そして将来においても、より効果的で有利なテレコムビジネスを可能にするソリューションになりました。主な機能は次のとおりです。

• カスタマー・リレーションシップ・マネジメント -- マーケティングから、販売、サービスまで、顧客関連のあらゆる業務の管理を改善できます。
• 契約未収金/未払金管理 -- 通信業界用に特に開発した高度な債権管理機能が含まれます。
• 統合請求 -- 統合請求機能を使用して、既存の請求システムの強化を容易にします。
• SAP Business Suiteファミリー -- SAP Supply Chain Management、SAP Product Lifecycle Managementが含まれます。