パートナーカテゴリー :サービスパートナー

協業のためのコミットメント

以下の表はパートナーの責任をまとめたものです。

パートナーの責任	SAPサービスパートナー	SAPグローバルサービスパートナー
スポンサーシップ	フィールドオペレーションのエグゼクティブレベル	SAP エグゼクティブレベル
パートナーマネジメント	専任のビジネス責任者	グローバルパートナーマネジャー
契約期間	1年～2年	2年以上
両者合意した共同のビジョンと戦略	任意	必須
共同ビジネスの計画と実行	任意	必須
最新のSAPソリューション体系に対する優先的責任	任意	必須
顧客開拓	任意	補完的
市場開拓への投資	任意	適宜
共同マーケティング	任意	適宜
問題処理対応	適用なし	必須
パートナーは50%のコンサルタントがSAP導入方法論の認定を取得し、かつすべてのSAP関連ビジネスユニットに対してSAPの導入方法論で認定されたプロセスに従う事	必須	必須
適用したプロジェクト方法論におけるSAP評価プログラムの統合	必須	必須

以下の表はSAPの責任をまとめたものです。