パートナーカテゴリー :サービスパートナー
パートナーガイドライン
以下の表はサービスパートナーのガイドラインをまとめたものです。
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パートナーシップ
ガイドライン
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SAPサービスパートナー
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SAPグローバル サービスパートナー
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| SAPの承認プロセス |
日本のSAP アライアンスマネジメント |
SAP エグゼクティブレベル |
| 各国でのパートナー実績の有無 |
適用なし |
必須。グローバル契約をカバーできる企業で南北アメリカ、欧州ならびにアジアパシフィックで2年以上のローカル パートナーとしての実績 |
| ジョイントベンチャーまたは共同戦略プロジェクトの確立 |
適用なし |
任意 |
| 各市場分野における位置づけ |
適用なし |
潜在的市場価値、参考となる顧客事例、特定の業界業種、顧客満足等においてトップレベルの企業 |
| 地理的要因 |
日本国内 |
1地域 (地域内で少なくとも3つの小地域をカバー) |
| SAPパートナーシップへの投資 |
適用なし |
中規模の投資 (例:開発、マーケティング、補完ソフトウェアの提供、共同ソリューション等) |
| SAPビジネスによる売上 |
適用なし |
$100M以上(40%以上は自国以外の国からの売上があること) |
| SAPとの共同ビジネスの追加 |
任意 |
ビジネスプランに基づいた新しいビジネス機会の創出等 |
| SAPとのお客様事例 |
2社以上 |
2社以上のグローバルカスタマ |
| SAPコンピテンスセンタ |
適用なし |
1地域に一つ以上 |
| SAPコンサルタント |
SAPコンサルタント10名以上(70%以上がSAP認定を取得していること) |
1000名以上(50%以上がSAP認定を取得していること) |
| ソリューション / 製品知識 |
適用なし |
少なくとも20%以上の認定コンサルタントがSAPの戦略ソリューションの最新リリースの認定を取得していること |
| 地域におけるアライアンス・ステイタス |
適用なし |
必須 |
| 地域におけるエグゼクティブのSPOC (SPOC:Single Point of Contactで専任のビジネス責任者) |
適用なし |
必須 |
| 地域単位でのビジネス/投資 計画 |
適用なし |
必須 |
| 特定の産業別市場分野への対応力 |
適用なし |
必須 |
| SAPビジネス拡大への対応力 |
適用なし |
必須 |
| 最新のSAPソリューション体系のインストール |
必須 |
必須 |
| 共同サポート戦略 |
推奨 (例:SAPサポート条件の遵守、障害メッセージの取扱いや問題処理体制等) |
推奨 (例:SAPサポート条件の遵守、障害メッセージの取扱いや問題処理プロセス等) |