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パートナーカテゴリー :サービスパートナー

ビジネスターゲットと評価基準

SAPとパートナー各社が投資に対する最善のリターンを実現できるようにするために、共通の一連のターゲットと評価基準に従い定期的にパートナーシップを評価します。
以下のリストはSAPサービスパートナーとSAPグローバル サービスパートナーについてのターゲットと評価基準をまとめたものです。

ターゲットおよび評価基準 SAPサービスパートナー SAPグローバル
サービスパートナー
計画した目標の評価 適宜 必須
協業の主要業績指標 (KPI)の設定 適宜 必須
プロジェクトの状況 / 問題処理対応 必須 必須
コンサルティングのリソース(トレーニング受講済み、認定取得) 必須 必須
トレーニング プログラム 適宜 必須
情報共有機会への参加 必須 必須
パートナーのSAPビジネスの開発 適宜 必須
報告会議 適宜 必須
顧客満足度の調査結果 10点満点で7点以上 10点満点で7点以上

さらに詳しい情報は? こちら までお問い合わせください。

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