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SAPについて
SAPでは、SAPソリューションが実現する優れた価値を、長期にわたり継続的に提供していくために、サポート体制の拡充にも力を注いでいます。また、ここにSAPパートナーの果たす役割がきわめて重要であると考えています。SAPパートナーとの緊密な連携を図り、より多くの領域を隅々まできめ細かくカバーすることで、お客様が直面するあらゆる課題に迅速かつ的確に対応することができます。 SAPは、SAP ERPへのアップグレードにおいても、パートナー各社と一体となった支援体制を確立。SAPのアップグレードサービスとあわせて、SAPパートナーによる独自のノウハウや技術力をベースとした多彩なサービスパッケージをご用意しています。これにより、従来のパートナーサービスを最新リリースのSAP ERP 6.0対応として拡充したものも含め、検討から計画、構築、運用に至るまで、アップグレードに関わるあらゆるフェーズへの対応が可能です。お客様は、SAPのアップグレードサービスとSAPパートナーのアップグレードサービスとを組み合わせることで、さらに効率的かつ効果的にプロジェクトを進めることができます。また、世界中に広がるパートナーネットワークによって、プロフェッショナルなサービスをグローバルに活用できるのも大きな魅力です。 SAPパートナーは、主に以下の6つのフェーズにおいて、各社独自の優れたサービスを提供します。各フェーズで予測されるお客様の課題や要件、ご予算などに合わせて、最適なサービスを選択できます。
各フェーズのサービス名をクリックしていただくことで、各サービスの概要とPDFファイルをご覧いただけます。
■ 構築フェーズ パートナー各社の豊富なノウハウと技術力を生かして、コストとリスクを最小化しつつ、アップグレードプロジェクトを円滑に遂行し、成功へと導きます。
■ 運用フェーズ アップグレード後の運用を支援し、SAPソリューションによる継続的な価値の提供に貢献します。将来的な拡張や最新技術の採用なども含め、ITライフサイクル全体を見据えたコスト削減策の検討にも有効です。
■ 計画・構築フェーズ アップグレード時に予測される問題点やリスクなどを踏まえた精度の高いアップグレード計画を策定し、正確かつ円滑にアップグレードプロジェクトを実行します。
■ 構築・運用フェーズ お客様により作成されたアップグレード計画に従って、アップグレードプロジェクトを効率的に進めるとともに、アップグレード後の安定稼働を約束します。
■ 計画・構築・運用フェーズ 計画段階から運用に至るまで、エンドツーエンドのサービスを提供します。アップグレードに伴う課題や不安の多いお客様でも、安心してアップグレードに踏み切ることができます。
さらに詳しい情報は? こちら までお問い合わせください。
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