企業において、目標、イニシアチブ、パフォーマンス指標の設定に費やす時間やコストは増加する一方です。しかし、そうした目標が毎日の長期的な業務に与える影響、目標を遂行する方法、そして成功を測定する方法について、社内の全員が本当に理解しているでしょうか。

企業の目標を実現し、競争優位を獲得するには、目標、イニシアチブ、指標を管理するソリューションが必要になります。さらに、これらを企業内の個人に、1人ひとりの責任として関連づけることも必要です。以下の要素を適切に調和させることで、企業は、適切な意思決定を行い、短期、中期、長期的な目標を実現できるようになります。

• 目標 -- 目標の設定には、さまざまなステークホルダーが、トップダウン/ボトムアップの両面でかかわってきます。さらに目標は、対話的に設定され、常に更新され、企業の業務およびイニシアチブに明らかに関係しているものでなければなりません。
• イニシアチブ -- 従業員は、短期的および長期的な目標における各イニシアチブの重要性を理解する必要があります。最優先すべきイニシアチブは、戦略目標との整合性が最も高い、あるいは潜在的な影響が最も大きいイニシアチブです。
• 各種指標 -- 全員から信頼される包括的な指標を策定する必要があります。また、各指標は、リアルタイムの運用レビューを提供し、ステークホルダーごとにパーソナライズされた再構成可能なビューで表示できる必要があります。

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