コンポジットアプリケーションSAP xApp for Mobile Businessにより、SAP Business Suiteの能力は、従業員やパートナーだけでなく顧客にまで広がります。スマートフォン、PDA、ノートPC、ハンドヘルド端末がビジネスツールとして確かな価値を提供し、パートナーとのコラボレーション、システムへのダイレクトなデータ入力、広範囲に及ぶ業務管理を、時間や場所を選ばず実行できるようになります。

コスト削減

• 役割ごとに最適化されたアプリケーションをモバイル端末上で提供できるため、ユーザの早期適応が可能になり、ダウンタイムが削減されます。
• シンプルで使いやすいため、ユーザトレーニングが最小限で済みます。

顧客満足度の向上

• 顧客ニーズへの対応を迅速化します。
• 受注入力と発注確認が現場でできるようになります。
• 提供する製品やサービスをパーソナライズできます。

テクノロジー投資の活用

• 既存アプリケーションを新しいユーザグループに拡張できます。
• 紙ベースのプロセスを排除して、従業員の作業を効率化します。

応答性の強化

• 最新の情報を提供します。
• 迅速で柔軟な意思決定を可能にします。
• クロスセリングとアップセリングをサポートします。
• 警告機能と通知機能を活用できます。

情報の品質向上

• データの担当者によるダイレクト入力によって、入力ミスを最小限に防ぎします。
• ユーザフレンドリーなモバイルアプリケーションにより、業務を簡素化します。
• 従業員全員が常に最新の情報を把握できるようになります。

将来に備えた導入

• 既存システムとの統合に対応する、オープンで柔軟なアプリケーションを導入できます。
• HTMLやXMLなどのe-ビジネス標準を活用します。
• WAP、iモード、Bluetooth、ワイヤレスLANに加え、次々登場する新しいテクノロジーや端末にも対応します。